發表時間:2020-07-15 15:36:00
今年四月,聯測正式投入籌備近兩年的“廣州云倉”,從ERP升級到EBC,實現了智能倉儲的數字化轉型,不僅減少了導單的工作量,而且將五個校驗環節的準確率提升至99.97%!
7月9日,聯測技術工程師王工收到了一個特別的訂單。
經了解,客戶希望當日可以收貨,當時已經是下午的兩點左右,所以客戶原本想找跑腿去倉庫提貨。
但因為沒有找到合適的人,所以非常著急。
聊天當中,王工發現客戶的位置離我們佛山的“云倉”非常接近。
于是主動提出可以幫客戶預定順豐陸運,當日預定訂次日到,也算解決了眼前的難題,客戶也欣然同意了。
第二天,客戶在收到貨后,大力稱贊了聯測的云倉發貨速度杠杠的,同時對王工的耐心服務表示了感謝。
聯測自升級“云倉”后,這樣的訂單每天都在全國各地發生。
原來的陸運3-4天縮減成1-2天,最大化節約客戶的時間成本,為客戶創造更多的價值。合理利用全國物流網絡,構建了本地化的服務體系。
后續,我們還將在北京、成都等地區陸續建立分倉,進一步完善智能倉儲體系,提升工作效率,徹底打通銀行系統、稅務系統、供應商、物流平臺,為后續數據中臺的信息框架搭建夯實了基礎。
目前,聯測在全國已設立十余個辦事處,在海外,聯測也在新加坡和菲律賓建立了兩大辦事處,為國內外用戶提供有溫度的現場服務,解決客戶售后的后顧之憂。